טריילוג – ניסויים קליניים בע"מ (להלן: "טריילוג", "אנו", "אנחנו" ו/או "שלנו") הינה חברה בקבוצת Novolog Healthcare. אנו בטריילוג מכבדים את פרטיותך. מדיניות פרטיות אתר זו (להלן: "המדיניות") מסבירה את נוהלי הפרטיות עבור השירותים והמוצרים שלנו – Optio)), פלטפורמה מוכוונת מטופלים המספקת מידע ושירותים מקוונים באתר האינטרנט שלנו www.optio.co.il (להלן: "האתר"). מסמך זה גם מתאר את הזכויות והאפשרויות העומדות לרשותך ביחס למידע האישי שלך.

האתר מספק תוכן ומידע על האופן שבו ניסויים קליניים יכולים להוות אפשרות טיפול חלופית למצבך הבריאותי וכיצד הם עשויים להיות חלק מהטיפול במצב ספציפי. בנוסף, פתרון המיון המקוון שלנו לגיוס ורישום נסיינים עבור ניסויים קליניים מספק לך דיווחים מותאמים אישית בנוגע לניסויים קליניים הפועלים באזור הגיאוגרפי שלך ואשר אתה עשוי להיות מתאים להם על פי קריטריונים שאותם ניתן לבדוק און ליין, ולאחר מכן מקשר אותך עם צוות המחקר שבחרת על מנת להשלים את תהליך המיון (להלן: "השירותים").

יובהר כי, אינך מחוייב למסור לנו מידע כלשהוא ומסירתו נעשית בהתנדבות ובכפוף להסכמתך. אספקת השירותים דרך אתרנו לא תהיה זמינה לאלה שבוחרים שלא למסור את המידע המבוקש.

אנא קרא את המדיניות בזהירות בכדי להבין את השקפותינו והפרקטיקות הנוגעות למידע שלך וכיצד אנו אוספים, מאחסנים ומעבדים את המידע ביחס לשירותים. אם אינך מסכים לתנאים ולהגבלות המפורטים כאן, אנא אל תשתמש באתר האינטרנט או בשירותים. על ידי כניסה לאתר ומסירת מידע, אתה מסכים במפורש לאיסוף, שימוש וחשיפה של המידע שלך, לרבות מידע אישי, הכל בהתאם לתנאי מדיניות זו.

השירותים אינם מיועדים לאזרחים אירופאים. אם אתה אזרח אירופי אנא אל תספק לנו מידע כלשהוא.

נתונים אישיים שאנו אוספים

על מנת להפעיל את האתר ולספק את השירותים, אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

מידע בסיסי: כגון שם פרטי, שם משפחה, תאריך לידה, אזרחות וכו'.

פרטי התקשרות: כגון דוא"ל, מספר הטלפון, כתובת מגורים וכו'.

 מידע דמוגרפי: כגון מגדר, מוצא אתני וכו'.

 מידע בריאותי: כגון גובה, משקל, אבחנות הקשורה לפרוטוקולים, תוצאות בדיקות, היסטוריה רפואית, טיפולים, מחלות, הרגלי בריאות והתנהגות, מצב רפואי, תחושות גופניות, מחלות לרבות מידע בריאותי נוסף הניתן על ידך במהלך דיונים עם הצוות שלנו, הרכזים וכו'.

שאילתות: אם ברצונך לשלוח אלינו שאילתה מכל סוג שהוא, ניתן לעשות זאת באמצעות טופס יצירת הקשר המקוון שלנו, לצורך הפניה, תידרש לספק לנו את שמך וכתובת הדוא"ל שלך (להלן: "מידע על שאילתה"). על מנת לענות לשאילתות מסוימות, אנו עשויים לבקש ממך לספק מידע נוסף (כגון מספר הטלפון שלך).

מידע על המשתמש והסטטיסטיקה: כאשר אתה מבקר באתר שלנו, אנו עשויים להקליט ולאסוף מידע מסוים ביחס לביקורך ושימושך באתר, כולל: כתובת IP (לרבות מיקום), זמן ותאריך הגישה, סוג הדפדפן בו השתמשת, קישורים שנלחצו ודפי האינטרנט אליהם ניגשת.

קובצי COOKIES: אנו עשויים להשתמש בקובצי cookies ובטכנולוגיות אחרות באתר. "cookies" הן פיסות מידע קטנות שמקצה האתר למחשב שלך בזמן שאתה צופה באתר. קובצי ה- cookie מועילים מאוד וניתן להשתמש בהם למטרות שונות. מטרות אלה מאפשרות לך לנווט ביעילות בין דפים, מאפשרות הפעלה אוטומטית של תכונות מסוימות, לזכור את העדפותיך ולהפוך את האינטראקציה בינך לבין אתרנו למהיר וקל יותר. אתה תמיד רשאי לדחות או להשבית את קובצי ה- cookie שלנו אם הדפדפן שלך מאפשר זאת, אך השבתה כזו עלולה לגרום לחלק מהתכונות של השירותים שלנו שלא לפעול כראוי והחוויה המקוונת שלך עשויה להיות מוגבלת.

הנתונים האישיים הכוללים שתוארו לעיל יכונו להלן "המידע".

כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו עשויים להשתמש במידע שלך באופן המפורט לעיל בהתאם למדיניות זו למטרות הבאות:

  • לצורך הפעלת האתר ואספקת תכונות ופונקציונליות שלו;
  • לצורך יצירת איתך קשר בנוגע לשאילתות;
  • לצורך ביצוע תהליך המיון המקדים (כולל הערכת ועיבוד נתונים) לצורך גיוס ורישום עבור ניסויים קליניים;
  • על מנת להפעיל בצורה טובה יותר ולהעשיר את מאגר גיוס הניסויים הקליניים שלנו על מנת לגייס או להציע למשתמשים באתר השתתפות בניסויים קליניים. בהקשר זה, אנו עשויים להשתמש במידע שלך על מנת להציע לך ניסויים קליניים מסוימים שאתה עשוי להיות מעוניין בהם ומידע רלוונטי נוסף, או ליצור איתך קשר בעתיד בנוגע לניסויים קליניים חדשים שייתכן שאתה מתאים להם על סמך המידע, אורח החיים שלך ו/או העדפותיך.
  • לצורך שליחת הודעות דוא"ל בנוגע למוצרים, תוכניות, שירותים, פיתוחים ומידע אחר הקשור לשירותים. אתה יכול לבטל את הסכמתך לשימוש במידע שלך לצורך התקשרות לקידום מכירות בכל עת על ידי לחיצה על הקישור  unsubscribe(ביטול ההרשמה) הנמצא בתחתית כל הודעה או על ידי הודעה בכתב אלינו. הדרך המועדפת (והקלה ביותר) לשלוח הודעה כזו הינה באמצעות טופס צור קשר (ראה להלן). על ידי כך, טריילוג תמחק את המידע הנדרש ליצור איתך קשר לצורך התקשרות לקידום מכירות בלבד. בעוד ששאר המידע שהגשת אלינו הנחוץ על מנת לספק לך את השירותים ימשיך להיות מעובד ואנו נעשה בו שימוש.
  • לצורך שיפור וייעול השירותים והתכנים המוצעים באתר.
  • לצורך מטרות סטטיסטיות כגון ניתוח ביצועי האתר שלנו והבנת האופן בו מבקרים משתמשים בו. למטרות אלה אנו עשויים לבצע פילוח מידע, להרכיב ו/או לצבור ולעבד את המידע.
  • לצורך פיתוח שיטות למידת מכונה.
  • לצורך עמידה בדרישות החוק ו/או דרישותיהם של הרשויות הרלוונטיות.
  • אנו מבצעים אנונימיזציה של המידע שלך, כך שהוא כבר לא יכול להיות משויך אליך, וזאת ללא צורך בהודעה נוספת אליך.

מתי ואיך אנו חולקים את המידע שלך

המידע שלך לא ישותף עם צדדים שלישיים, למעט באירועים המפורטים להלן או בהינתן הסכמתך המפורשת:

  • אנו נשתף את המידע שלך עם מרכזים רפואיים, בתי חולים, מרפאות וחוקרים המתכוונים לבצע ניסויים קליניים.
  • אנו נשתף את המידע שלך עם ספקי השירות שלנו (כגון ספקי האירוח שלנו – hosting providers) שיסייעו לנו בפעילות הפנימית של אתר האינטרנט שלנו ושל השירותים שלנו.

חברות אלו מורשות להשתמש במידע שלך רק לפי צורך, לספק שירותים אלה אלינו ולא למטרות פנימיות, מסחריות וקידומי מכירות משלהם. איננו מוכרים את המידע שלך לצדדים שלישיים.

  • אם הפרת את תנאי המדיניות ו/או ניצלת לרעה את זכויותיך להשתמש באתר או בשירותים, או הפרת כל דין חל, המידע שלך עשוי להיות משותף עם הרשויות המוסמכות, אכיפת החוק וצדדים שלישיים (כגון יועצים משפטיים ויועצים), לצורך מטרת הטיפול בהפרה או בפריצה;
  • במידה ואנו נדרשים לחשוף את המידע שלך על ידי רשות שיפוטית, ממשלתית או רגולטורית;
  • אנו נשתף את המידע שלך עם חברי קבוצת Novolog Healthcare, העוזרים לנו לעבד את המידע למטרות המפורטות לעיל;
  • במקרה בו הפעלת האתר תאורגן במסגרת אחרת, באמצעות מבנה משפטי אחר או ישות אחרת (למשל עקב מיזוג או רכישה), אנו נשתף את המידע שלך כדי לאפשר את השינוי.

למשך כמה זמן אנו שומרים על המידע שלך

אנו שומרים את המידע האישי כל עוד יש בו צורך למלא את המטרות שעבורן אספנו את המידע (כמפורט לעיל), כולל למטרות עמידה בכל דרישות החוק, החשבונאות ו/או חובות הדיווח. אנו בטריילוג לוקחים בחשבון תמיד את סוג המידע שנאסף, כמות המידע ואת מידת רגישות המידע. בהתאם לכך, אנו קובעים את תקופת השמירה הנחוצה ו/או המתאימה.

היכן אנו שומרים את המידע וכיצד אנו מגנים על המידע?

אחסון והעברת נתונים בין מדינות. אנו ממוקמים בישראל ואנחנו מאחסנים ומעבדים את המידע שלך בישראל. מידע מסוים עשוי להישמר באופן חיצוני באמצעות שירותי ענן. אנו נעביר את המידע האישי שלך רק למדינה או לחברה שנחשבת כבעלת הגנה מספקת על נתונים על ידי נציבות האיחוד האירופי, או תחת אמצעי הגנה נאותים אחרים שנקבעים על פי החוק החל.

אמצעי ביטחון. אנו מיישמים אמצעים להפחתת הסיכונים לנזק, אובדן מידע וגישה או שימוש בלתי מורשים במידע. כמו כן אנו מבקשים מהשותפים שלנו ליישם אמצעים כאלה על מנת להבטיח את ההגנה על המידע שאנו מספקים להם. עם זאת, למרות שמאמצים נעשים לאבטחת המידע שלך, איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת שלו.

הזכויות שלך

על פי החוק הישראלי יש לך את הזכויות הבאות ביחס למידע שלך;

זכות גישה; יש לך זכות לגשת למידע שאנו מעבדים ולקבל עותק ממנו.

זכות תיקון; יש לך את הזכות לבקש מאיתנו לתקן מידע אודותיך שאינו מדויק, שלם, מיושן ו/או לא ברור. אתה יכול לפנות אלינו בעניין זה ב shahar@novolog.co.il  או באמצעות הטופס המקוון שלנו.

תיקוני מדיניות

מעת לעת, אנו עשויים לשנות מדיניות זו ולפרסם שינוי זה באתרנו.

יצירת קשר

אתה יכול לפנות אלינו דרך אתר האינטרנט שלנו על ידי מילוי הטופס המקוון, אנו נעשה כמיטב יכולתנו לפתור את הבעיה במהירות.

אתה יכול גם ליצור איתנו קשר באמצעות שליחת דואר לכתובת שלנו בכתובת המעיין, 55, מודיעין – מכבים – רעות, 7173000, ישראל .

עדכון אחרון: 24-MAR-21